Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató bemutatja, milyen személyes adatokat gyűjtünk a weboldalon keresztül, milyen célból, és hogyan kezeljük azokat. A weboldalt szándékosan egyszerűre terveztük: nem használ sütiket, és nem alkalmaz sem reklámcélú, sem több weboldalon átívelő követést.

Ki felel az adataiért?

Személyes adatainak adatkezelője a Smart IT Developments KFT (2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15.). Az adataival vagy ezzel a tájékoztatóval kapcsolatos kérdéseivel írjon nekünk a contact@smartitdevelopments.com címre.

Milyen adatokat kapunk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül?

Ha megkeresést küld nekünk, a következőket kapjuk meg:

• nevét, céges e-mail-címét és cégnevét;
• az Ön által írt üzenetet, valamint elküldésének dátumát és időpontját;
• ha megadja: a kiválasztott segítségtípust és az oldalon bejelölt üzleti problémákat;
• a weboldal nyelvi változatát (angol vagy magyar), amelyről a megkeresést elküldte;
• ha elérhető, azt, hogyan talált ránk: az Ön által használt hivatkozásban szereplő kampányparamétereket (például „utm_source=linkedin”), a hivatkozó weboldal nevét (például „linkedin.com”, nem a teljes címet) és azt az oldalt, amelyre érkezett.

Kérjük, üzenetében ne adjon meg jelszavakat, pénzügyi számlaadatokat, bizalmas dokumentumokat vagy a személyes adatok különleges kategóriáiba tartozó adatokat.

Ha e-mailben ír nekünk, az e-mailben szereplő adatokat ugyanígy kapjuk meg.

Mire és milyen jogalapon használjuk az adatokat?

Az adatokat kizárólag arra használjuk, hogy elolvassuk és megválaszoljuk megkeresését, egy lehetséges projektet egyeztessünk Önnel, és ha együtt dolgozunk, előkészítsük és megvalósítsuk az együttműködést. A „hogyan talált ránk” adatokból azt értjük meg, mely tevékenységeink vezetnek megkeresésekhez. A jogalap a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), valamint az üzleti megkeresések megválaszolásához és megértéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Adatait nem használjuk hírlevélhez vagy automatizált döntéshozatalhoz, és nem adjuk el azokat.

Hogyan működik a kapcsolatfelvételi űrlap?

Az űrlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül egy Microsoft Azure-on futó szerveroldali függvénynek küldi el a megkeresést. A függvény ellenőrzi az adatokat, majd továbbítja azokat az Azure Communication Services szolgáltatásnak, amely e-mailként elküldi a címünkre. A címünkre érkező leveleket – a nekünk közvetlenül írt e-maileket is – a Cloudflare Email Routing fogadja és továbbítja postafiókunkba. A függvény nem tárolja üzenetét, és annak tartalmát nem írja naplóba.

Az űrlap visszaélésszerű használatának megakadályozására a függvény az ismételt beküldések korlátozása érdekében legfeljebb tíz percig a memóriában tartja IP-címének egyirányú kódolással (hash) átalakított változatát. A legtöbb tárhelyszolgáltatóhoz hasonlóan a Microsoft Azure is rögzíthet technikai kapcsolati adatokat (például IP-címeket) biztonsági és üzemeltetési célból.

Kik kapják meg az adatokat?

Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe, akik a nevünkben kezelnek adatokat, vagy az általunk használt infrastruktúrát biztosítják:

• Microsoft Azure (Static Web Apps és Azure Functions) – a weboldal tárhelye és a kapcsolatfelvételi függvény;
• Microsoft Azure Communication Services – a megkeresést tartalmazó e-mail kézbesítése;
• Cloudflare, Inc. (Cloudflare Email Routing) – fogadja a címünkre küldött e-maileket, és továbbítja azokat postafiókunkba;
• Microsoft (Outlook.com) – postafiókunk, amelyben megkeresését tároljuk;

A Microsoft és a Cloudflare az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhet adatokat. Arról, hogyan védik a személyes adatokat, beleértve a nemzetközi adattovábbításnál alkalmazott garanciákat, a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában és a Cloudflare adatvédelmi szabályzatában olvashat.

Meddig őrizzük az adatokat?

A megkereséseket a kezelésükhöz szükséges ideig őrizzük meg. Ha egy megkeresésből nem jön létre üzleti kapcsolat, az utolsó kommunikációtól számított 12 hónapon belül töröljük. Ha együttműködés indul, a kapcsolódó levelezést az együttműködéshez és az esetleges jogszabályi megőrzési kötelezettségekhez szükséges ideig őrizzük meg.

Látogatottsági statisztika

A weboldal jelenleg nem használ látogatottsági statisztikát. Ha a jövőben adatvédelmet tiszteletben tartó statisztikát vezetünk be, ez a szakasz pontosan bemutatja, milyen adatokat gyűjtünk.

Sütik és böngészőben tárolt adatok

A weboldal nem helyez el sütiket. A betűtípusokat saját domainünkről szolgáljuk ki, így látogatáskor nem indul kérés külső betűtípus-szolgáltatók felé.

Ha a nyelvválasztóval nyelvet választ, böngészője a helyi tárolójában („sitd:lang” néven) megjegyzi a választást, így a weboldal következő látogatásakor is ezen a nyelven nyílik meg. Ha a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése közben vált nyelvet, a beírt adatokat és a bejelölt problémákat böngészője az adott lap munkamenet-tárolójában csak addig őrzi, amíg a másik nyelvi változat betöltődik, utána törli. Ezek az adatok az Ön eszközén maradnak, nem jutnak el hozzánk, és nem használjuk őket követésre. A böngészőben a weboldal adatainak törlésével bármikor eltávolíthatja őket.

Az Ön jogai

A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését, kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Jogai gyakorlásához írjon nekünk a contact@smartitdevelopments.com címre.

Joga van panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is – Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu), vagy annak az országnak a hatóságánál, ahol él vagy dolgozik.

A tájékoztató módosítása

Ha megváltoztatjuk a személyes adatok kezelésének módját, frissítjük ezt a tájékoztatót és az oldal tetején szereplő dátumot.